Política de privacidade

Quem somos

Este site é operado pela La Madre (La Madre Digital Ltda., CNPJ 56.070.227/0001-68), empresa sediada no Brasil. Para qualquer questão de privacidade, escreva para hello@lamadre.ai.

O que coletamos

Quando você usa o formulário de contato, coletamos seu nome, e-mail corporativo, empresa, cargo (se informado) e a sua mensagem.

O nosso servidor mantém registros técnicos padrão (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas) para segurança e solução de problemas.

Somente se você permitir no aviso de cookies, usamos o Google Analytics 4, um serviço do Google, para entender como os visitantes usam o site. Ele grava cookies primários (_ga) e envia ao Google dados de uso, como páginas vistas, tipo de dispositivo e localização aproximada, que podem ser tratados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Não usamos cookies de publicidade ou de remarketing. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas.

Também definimos dois cookies próprios: um guarda o idioma que você escolheu neste site e o outro guarda a sua escolha sobre cookies.

Para que usamos

Usamos os dados do formulário apenas para responder a você e dar seguimento a uma possível contratação. Os registros técnicos são usados apenas para manter o site seguro e funcionando.

Onde os dados são tratados

O site roda em servidores localizados na Alemanha. As mensagens do formulário são processadas pelos nossos próprios sistemas e entregues à nossa caixa de e-mail. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para tratar a sua solicitação e qualquer relação comercial que resulte dela. Os registros técnicos são mantidos por um período limitado e depois excluídos.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, leis como a LGPD, o GDPR da União Europeia e as leis estaduais de privacidade dos EUA garantem direitos de acesso, correção e exclusão dos seus dados pessoais, além do direito de se opor ao seu uso. Para exercê-los, escreva para hello@lamadre.ai e responderemos no prazo exigido pela lei.

Alterações

Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo desta página.