Abordagem
Como funciona um projeto da La Madre.
Seis fases, cada uma com um resultado visível. A ordem é fixa; a profundidade de cada fase depende do seu caso de uso.
01As fases
Da primeira conversa à transferência.
- 01
Descobrir
O processo real, os dados reais e as restrições reais, registrados por escrito.
Você recebeMapa do processo, inventário de dados, lista de áreas envolvidas e restrições
- 02
Arquitetar
Decisões registradas por escrito, com os motivos por trás delas.
Você recebeArquitetura-alvo, modelo de acesso, registro de riscos
- 03
Construir
Software funcionando cedo, rodando no seu ambiente.
Você recebeCódigo e configuração nos seus repositórios e no seu tenant
- 04
Avaliar
Evidência de que o sistema está bom o suficiente, antes de ir ao ar.
Você recebeResultados de avaliação contra critérios acordados
- 05
Implantar
Pelo seu processo de mudança, não por fora dele.
Você recebeVersão em produção, monitoramento, plano de reversão
- 06
Transferir
O seu time consegue operar sem depender de nós.
Você recebeDocumentação de operação e transferência de conhecimento
02Engenharia orientada à governança
Construído para que a revisão tenha boas respostas.
Governança fica mais fácil quando é projetada desde o início. Estas são as práticas que aplicamos em todo projeto.
O acesso segue a identidade
O sistema age como um usuário real, ou como uma identidade de serviço com escopo claro, com permissões que o seu provedor de identidade já controla.
Os dados ficam onde estão
Nos conectamos aos dados onde eles estão. Copiar dados para um novo lugar é uma decisão explícita, documentada com o seu motivo.
Avaliação antes de ir ao ar
Combinamos o que significa “bom o suficiente”, construímos os testes e compartilhamos os resultados antes que qualquer coisa chegue aos usuários.
Pessoas onde importa
A revisão humana fica onde o risco é real, para proteger as pessoas sem travar todo o resto.
Rastreabilidade
Logs e registros de decisão permitem responder, depois, o que o sistema fez e por quê.
Operável pelo seu time
Documentação e transferência fazem parte do escopo, não ficam para depois.
03Trabalhando com os seus times
TI, segurança e compliance participam desde cedo.
- Áreas de negócio
- Definem o caso de uso, o valor esperado e como é o sucesso. Participam de todas as fases.
- TI e times de plataforma
- Entram na descoberta para compartilhar restrições, ambientes e padrões.
- Segurança
- Revisa a arquitetura na fase de arquitetura, não depois da construção.
- Compliance e jurídico
- Definem os requisitos que seguimos e revisam os resultados da avaliação antes de ir ao ar.
04Os seus dados
Como tratamos os seus dados durante um projeto.
- Trabalhamos dentro do seu ambiente e das suas contas sempre que possível.
- O acesso é concedido por você, limitado ao projeto e removido no fim.
- Não usamos dados de clientes para treinar modelos.
- Assinamos o seu NDA, ou fornecemos o nosso, antes de qualquer compartilhamento de dados.
05Trabalhando juntos
Entre fusos horários e idiomas.
- O nosso horário de trabalho coincide com o horário da costa leste e do centro dos EUA.
- Revisão semanal de progresso, com um resumo por escrito.
- Decisões e pendências registradas por escrito, em um lugar compartilhado.
- Trabalhamos em inglês, português e espanhol.
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