Abordagem

Como funciona um projeto da La Madre.

Seis fases, cada uma com um resultado visível. A ordem é fixa; a profundidade de cada fase depende do seu caso de uso.

01As fases

Da primeira conversa à transferência.

  1. 01

    Descobrir

    O processo real, os dados reais e as restrições reais, registrados por escrito.

    Você recebeMapa do processo, inventário de dados, lista de áreas envolvidas e restrições

  2. 02

    Arquitetar

    Decisões registradas por escrito, com os motivos por trás delas.

    Você recebeArquitetura-alvo, modelo de acesso, registro de riscos

  3. 03

    Construir

    Software funcionando cedo, rodando no seu ambiente.

    Você recebeCódigo e configuração nos seus repositórios e no seu tenant

  4. 04

    Avaliar

    Evidência de que o sistema está bom o suficiente, antes de ir ao ar.

    Você recebeResultados de avaliação contra critérios acordados

  5. 05

    Implantar

    Pelo seu processo de mudança, não por fora dele.

    Você recebeVersão em produção, monitoramento, plano de reversão

  6. 06

    Transferir

    O seu time consegue operar sem depender de nós.

    Você recebeDocumentação de operação e transferência de conhecimento

02Engenharia orientada à governança

Construído para que a revisão tenha boas respostas.

Governança fica mais fácil quando é projetada desde o início. Estas são as práticas que aplicamos em todo projeto.

01

O acesso segue a identidade

O sistema age como um usuário real, ou como uma identidade de serviço com escopo claro, com permissões que o seu provedor de identidade já controla.

02

Os dados ficam onde estão

Nos conectamos aos dados onde eles estão. Copiar dados para um novo lugar é uma decisão explícita, documentada com o seu motivo.

03

Avaliação antes de ir ao ar

Combinamos o que significa “bom o suficiente”, construímos os testes e compartilhamos os resultados antes que qualquer coisa chegue aos usuários.

04

Pessoas onde importa

A revisão humana fica onde o risco é real, para proteger as pessoas sem travar todo o resto.

05

Rastreabilidade

Logs e registros de decisão permitem responder, depois, o que o sistema fez e por quê.

06

Operável pelo seu time

Documentação e transferência fazem parte do escopo, não ficam para depois.

03Trabalhando com os seus times

TI, segurança e compliance participam desde cedo.

Áreas de negócio
Definem o caso de uso, o valor esperado e como é o sucesso. Participam de todas as fases.
TI e times de plataforma
Entram na descoberta para compartilhar restrições, ambientes e padrões.
Segurança
Revisa a arquitetura na fase de arquitetura, não depois da construção.
Compliance e jurídico
Definem os requisitos que seguimos e revisam os resultados da avaliação antes de ir ao ar.

04Os seus dados

Como tratamos os seus dados durante um projeto.

  • Trabalhamos dentro do seu ambiente e das suas contas sempre que possível.
  • O acesso é concedido por você, limitado ao projeto e removido no fim.
  • Não usamos dados de clientes para treinar modelos.
  • Assinamos o seu NDA, ou fornecemos o nosso, antes de qualquer compartilhamento de dados.

05Trabalhando juntos

Entre fusos horários e idiomas.

  • O nosso horário de trabalho coincide com o horário da costa leste e do centro dos EUA.
  • Revisão semanal de progresso, com um resumo por escrito.
  • Decisões e pendências registradas por escrito, em um lugar compartilhado.
  • Trabalhamos em inglês, português e espanhol.

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